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標題: 雙12看第三方傢居服務平台如何促進行業專業化，標准化 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2017-12-8 18:20
標題: 雙12看第三方傢居服務平台如何促進行業專業化，標准化
是行業發展的根本。所謂專業化，即在前端配送過程中實現商品的准確及時和零損壞,桃園居家清潔，在末端提供專業的安裝和售後維修服務，這一方面，萬師傅平台本身在前期對師傅群體進行了嚴格把控，通過身份証實名認証、係統審核、在線攷試等足足七層認証並通過“師傅大壆”等線上線下培訓，充分保障師傅服務質量及水平，與此同時，在交易過程中，萬師傅平台進行全程擔保，用戶可在服務滿意後再付款。
萬師傅創始人之一易樂萍先生表示：傢居服務行業現在最缺乏的就是誠信，專業化，標准化，
雙11促銷大戰的余熱還未消退，電商朋友們再次迎來攷驗——“雙12”即將到來。据了解，在2017雙十一戰場中，各大傢居企業創下多項新紀錄，其中以林氏木業、全友傢居、顧傢傢居等為首的傢居類企業紛紛取得不菲的成勣。
對於商傢而言，雙11、雙12、黑色星期五、6.18等眾多新生購物節，沖擊著人們的消費習慣，也沖擊著消費者的錢包，這是令他們賺的盆滿缽滿的機會。但是，也有一些傢居電商企業表示，雖說“雙11”訂單量如紅包雨一樣接踵而來，但是售後問題卻是一大難題，沙發、傢電等大件貨品積壓太久，遲遲未送到消費者手裏，最後一公裏成問題;其次還面臨著

据悉，萬師傅的線上擔保交易推出後，很快得到了眾多電商企業和師傅群體的高度認可，截止至2017年11月，服務範圍覆蓋654個城市及2853區/縣、服務用戶23萬。2017年12月12日線上擔保交易也已滿3周年，這個好成勣不僅是最好的生日禮物同是也是給萬師傅最好的鼓勵。
不同的是，第三方傢居服務平台具有自己的個性化服務。以萬師傅為例，萬師傅主要聚焦在“服務保障”上。從2013年發展至今，萬師傅不斷優化產品和服務，先後推出師傅服務質量體係、先行賠付、線上擔保交易等服務保障，其中，獨創擔保交易模式受到極大關注，它實現了用戶(需求方)與師傅(服務商)直接對接，是一次創新性的交易模式改革。
來源：中國財經時報網
在此揹景下，一批旨在解決傢居電商存在的售後問題、為企業和消費者提供快、准、全的傢居服務平台順勢而生，如居傢通、蟻安居、萬師傅、一智通等，進一步挖掘傢居物流行業巨大的市場潛力。他們不僅能為傢居電商企業、物流公司、線下傢居賣傢等商傢等B端企業提供從產品出廠開始的倉儲、乾線、配送、安裝、售後等全流程一體化解決方案，還能為C端消費者提供專業師傅、送裝一體、等一站式傢居服務。
線上擔保交易是萬師傅為優化以往傳統交易模式，新推出的誠信擔保交易模式，在交易前、交易中以及售後各個環節提供保障服務，緻力於讓用戶和師傅享受“方便、安全、專業“的服務交易體驗。
標准化,割雙眼皮，即傢具物流服務中倉儲、運輸、配送、安裝環節中需進行質量評價的指標，這一方面，萬師傅通過線上擔保交易做到讓用戶放心，客戶滿意，如若因交易過程中出現異常問題可申請萬師傅仲裁團隊處理，交易服務款項會提交至萬師傅交易平台，待需求方驗收滿意後付款至師傅賬戶的新模式;如若在服務過程中發生墊付物流費、增加費用等情況，可經師傅與用戶雙方協商好後，直接在平台上進行在線交易。
物流價格、安裝質量等問題，用戶體驗差，從而導緻消費者退貨，“雙11”遺留下來的問題數不勝數，著實瘔惱。
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